Quel que soit le conflit, les mots que vous choisissez changent tout.
Moderato analyse le ton, désamorce les tensions et vous aide à écrire des messages clairs, fermes et respectueux.
Pour résoudre, pas pour envenimer.
Qu'il s'agisse d'un proche, d'un inconnu ou d'une institution, il y a des moments où on ne sait plus comment s'exprimer.
Trop gentil, on se fait marcher dessus.
Trop dur, on aggrave tout.
Ça a commencé par un détail.
Maintenant les messages sont secs, le ton monte, et personne ne veut lâcher.
Vous aimeriez juste que ça s'arrête.
Quelqu'un vous a écrit quelque chose de dur.
Vous hésitez entre répondre, ignorer, ou exploser.
Aucune de ces options ne vous satisfait.
Vous avez un droit à faire valoir, un problème à signaler, une demande légitime.
Mais vous ne voulez pas passer pour la personne agressive ou difficile.
Il y a un sujet qui traîne, que vous évitez parce que vous ne savez pas comment l'aborder.
Plus vous attendez, plus c'est difficile.
Moderato est là pour vous, à chaque message.
Un message vous a retourné(e) ?
Collez-le dans Moderato.
On vous aide à voir clair : quel est le vrai sujet, quel est le ton réel, et quelle est la meilleure façon d'y répondre.
Votre brouillon est trop agressif ? Trop mou ? Pas assez clair ?
Moderato vous propose une version qui porte votre message avec la bonne intensité.
Ni trop, ni trop peu.
Voisin, administration, proche, collègue, inconnu en ligne...
Moderato ajuste le ton au contexte.
Parce qu'on ne parle pas de la même façon à son bailleur et à son frère.
Le même message, deux façons de l'écrire.
L'une crée un mur, l'autre ouvre une porte.
Le message exprime une colère légitime mais la menace (« saisir un médiateur ») et le jugement (« inadmissible ») risquent de fermer le dialogue.
« Bonjour, je reviens vers vous concernant ma demande du [date]. N'ayant pas eu de retour depuis 3 semaines, pourriez-vous me donner un point d'avancement ? Je reste disponible pour tout échange. »
« Je me permets de relancer au sujet de ma demande. Un retour de votre part me permettrait d'avancer. Merci par avance. »
« Bonjour, je souhaite savoir où en est le traitement de mon dossier. N'hésitez pas à me contacter si vous avez besoin d'informations complémentaires. »
« En médiation familiale, mon avocate m'a dit : « vos messages sont impeccables ». C'est Moderato qui m'a aidé à trouver le bon ton, message après message. »
Sandrine, en procédure de divorce
Mise en demeure, réclamation, courrier de médiation...
Moderato structure votre message et adapte le ton pour être entendu sans agresser.
Celui qui vous empêche de dormir.
Ou ce brouillon que vous avez réécrit dix fois.
Collez-le ici, c'est gratuit et confidentiel.
Juste entre vous et Moderato.
Personne ne saura que vous l'utilisez.
Moderato ne prend jamais parti, ne juge jamais.
C'est votre espace à vous, pour reprendre le contrôle de vos échanges à votre rythme.
Moderato est là pour vous aider à trouver les mots justes, quelle que soit la situation.
100 crédits par mois, gratuitement, en toute confidentialité.