Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les modalités de souscription et de paiement des offres payantes du service Moderato, édité par Diligeria.

2. Offres et tarifs

Moderato est un service gratuit. Chaque utilisateur dispose de 100 crédits universels par mois, renouvelés automatiquement le 1er de chaque mois. Ces crédits donnent accès à l'ensemble des fonctionnalités (Solo, Duo protégé, Chat). Aucune carte bancaire requise.

Les détails de l'offre sont disponibles sur la page Offres.

3. Crédits universels

Les crédits Moderato sont universels : un même crédit peut être utilisé pour une analyse Solo, une protection de conversation Duo, ou une interaction Chat. Les conversations Duo non protégées ne consomment pas de crédits.

Les crédits sont renouvelés à 100 le 1er de chaque mois. Les crédits non utilisés ne sont pas reportés au mois suivant.

4. Gratuité du service

Moderato est un service entièrement gratuit. Aucun paiement n'est requis pour créer un compte ou utiliser les fonctionnalités du service.

Diligeria se réserve le droit de modifier les conditions de l'offre gratuite. Toute modification sera communiquée aux utilisateurs au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

5. Protection des données

Pour plus de détails sur le traitement de vos données personnelles, consultez notre Politique de confidentialité.

6. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige relatif à l'exécution des présentes conditions, et après tentative de résolution amiable, le consommateur peut recourir à un médiateur de la consommation. À défaut, les tribunaux français seront compétents.

Plateforme de règlement en ligne des litiges de la Commission européenne : ec.europa.eu/consumers/odr

7. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGV, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact.